短短數(shù)天，三大物流巨頭不約而同在同一個領(lǐng)域有了新動作。

先是企查查APP顯示：中國郵政集團(tuán)有限公司新增多條商標(biāo)信息，商標(biāo)名稱顯示為中郵醫(yī)藥、中郵藥房、中郵健康等，涉及國際分類包括“醫(yī)療器械”“社會服務(wù)”“醫(yī)藥”等，目前商標(biāo)狀態(tài)均為“等待實(shí)質(zhì)審查”。

而后，陜西省藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于同意陜西京東醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理有限公司申請第三方藥品物流備案資質(zhì)的復(fù)函》顯示：“為加快我省藥品物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同意陜西京東醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理有限公司與陜西海川醫(yī)藥物流有限公司在國家級新區(qū)-西咸新區(qū)先行先試實(shí)施戰(zhàn)略合作模式。同意陜西京東醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理有限公司開展第三方藥品物流業(yè)務(wù)。”

最近，由河南省藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合省商務(wù)廳、省發(fā)改委共同推進(jìn)的全省醫(yī)藥供應(yīng)鏈改革取得實(shí)質(zhì)性突破，河南省首家無藥品銷售許可證但可獨(dú)立開展醫(yī)藥第三方物流的試點(diǎn)企業(yè)，河南順豐醫(yī)藥供應(yīng)鏈有限公司正式揭牌運(yùn)營。

時之間，醫(yī)藥領(lǐng)域成了“香餑餑”。不過，三大物流巨頭雖均出手，但細(xì)細(xì)深究，方向與方式卻各有不同。

01

中國郵政

從商標(biāo)注冊情況就可以看出，中國郵政的重要發(fā)力方向是藥房。事實(shí)也是如此，就在8月18日，由南京市郵政分公司與潤天醫(yī)藥共同打造的智慧藥房開業(yè)。此前，8月7日，石家莊首家以郵政網(wǎng)點(diǎn)為經(jīng)營主體的便民藥店“郵政石藥大藥房旗艦店”正式開業(yè)。7月14日，醫(yī)統(tǒng)天下與中國郵政合作的首家以郵政網(wǎng)點(diǎn)為經(jīng)營主體的便民藥店在北京房山區(qū)正式開業(yè)。2019年底，其也曾在寧夏開設(shè)國內(nèi)第一家自營藥店“中郵大藥房”。

從經(jīng)營方式上看，目前中國郵政開設(shè)的藥房有以下幾個特點(diǎn)：

1.以郵政網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)

這一點(diǎn)從上述案例即可看出，合作藥房由原有郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造而成。中國郵政官網(wǎng)也曾指出：今后，郵政便民藥店經(jīng)營模式可在具備條件的郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制、推廣，讓郵政便民服務(wù)惠及更多百姓。而網(wǎng)點(diǎn)覆蓋也是中國郵政領(lǐng)先之處，尤其是在縣鄉(xiāng)級的覆蓋，使得其有著開設(shè)藥房的場地優(yōu)勢，也可以搶占空白市場。

2.因地制宜引入伙伴

醫(yī)藥零售相對而言是一個專業(yè)領(lǐng)域，中國郵政發(fā)力于此，也選擇了聯(lián)合進(jìn)軍的方式，在不同的區(qū)域引入了不同的合作伙伴，以“郵政＋”合作經(jīng)營藥店的模式，打造郵政特色醫(yī)藥連鎖零售新模式。

3.發(fā)揮物流配送優(yōu)勢

中國郵政是最早在醫(yī)藥物流配送領(lǐng)域布局的第三方物流機(jī)構(gòu)之一，有資料顯示，其從2006年就開始介入藥品配送業(yè)務(wù)。作為廣覆蓋的物流巨頭，其運(yùn)輸服務(wù)可以深入到市、縣、鄉(xiāng)，甚至偏遠(yuǎn)地區(qū)的村衛(wèi)生室，更重要的是，郵政憑借自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，減少了流通環(huán)節(jié)，從而降低了成本，寧夏郵政方面曾披露稱：其使全區(qū)藥價平均降幅超45%。

來源：中國郵政報

如今線上問診線上購藥的需求，也讓郵政可以發(fā)揮配送優(yōu)勢。目前，不僅中國郵政自己開設(shè)的藥方可以提供“線上購藥，配送到家”的服務(wù)，在部分地區(qū)其還開始承接類似業(yè)務(wù)，比如南京。據(jù)報道，中國郵政南京市分公司已與15家獲得互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營牌照的醫(yī)院開展合作，通過人員駐點(diǎn)、上門攬收等方式，推出藥品配送、病案配送等服務(wù)。

總的來說，中國郵政涉足醫(yī)藥零售雖然乍一聽詫異，但也并不奇怪，首先其有物流優(yōu)勢網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，其次其有醫(yī)藥配送的基礎(chǔ)，而且也有開展業(yè)務(wù)多元化的前例，如今不過是整合資源推出的新舉措；另外，隨著政策的放開，醫(yī)藥零售也算是迎來了一波風(fēng)口，企查查數(shù)據(jù)顯示，僅2020年上半年，藥品零售相關(guān)企業(yè)注冊量達(dá)5.1萬家，同比上升了39%。

02

順豐

相比于早早入局醫(yī)藥配送的“國家隊(duì)”，順豐稍微晚了一點(diǎn)點(diǎn)。2014年3月份，順豐單獨(dú)成立醫(yī)藥物流事業(yè)部；2015年順豐宣布成立五大事業(yè)群后，醫(yī)藥物流事業(yè)部被歸入供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)群中；2016年年初，順豐正式成立“冷運(yùn)事業(yè)部”，分離醫(yī)藥冷鏈和生鮮冷鏈資源。相比于中國郵政發(fā)力于醫(yī)藥零售，目前順豐醫(yī)藥更多的是發(fā)揮自身物流優(yōu)勢，在物流服務(wù)方面穩(wěn)扎穩(wěn)打。

截至2019年底，順豐控股醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)覆蓋219個地級市、1547個區(qū)縣，擁有4個GSP認(rèn)證醫(yī)藥倉，總面積3萬平方米；擁有42條醫(yī)藥運(yùn)輸干線，貫通全國核心城市；擁有通過GSP驗(yàn)證自有冷藏車242臺，并配備完善的物流信息系統(tǒng)以及自主研發(fā)的TCEMS全程可視化監(jiān)控平臺�？商峁�專業(yè)、安全、全程可控的一站式醫(yī)藥物流供應(yīng)鏈解決方案及服務(wù)，覆蓋醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)、電商、經(jīng)銷、零售等多個領(lǐng)域。

根據(jù)順豐控股2019年年報披露，其醫(yī)藥產(chǎn)品主要有以下四類：醫(yī)藥專遞、醫(yī)藥專車、精溫定達(dá)、精溫定航。這四種產(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)讓其構(gòu)建了從醫(yī)藥上游到醫(yī)院到病患的全鏈條的物流服務(wù)能力。今年以來，其還對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了升級：

比如針對C端服務(wù)，今年4月20日，順豐醫(yī)藥精溫專遞產(chǎn)品再次完成迭代升級，首開3200條收寄流向，讓中國內(nèi)地90%以上大中城市實(shí)現(xiàn)胰島素、冷藏抗癌藥、血液制品等冷鏈藥品直配到家，至此順豐醫(yī)藥已具備中國內(nèi)地絕大部分大中城市的C端藥品配送到家服務(wù)能力。此次升級，更多的是強(qiáng)化C端服務(wù)的冷鏈能力，在常溫藥品C端配送上，其已十分成熟。相關(guān)資料稱，其已為數(shù)十家大型醫(yī)院、慢病防治中心、互聯(lián)網(wǎng)藥品零售平臺提供“線上問診，線上訂藥，送藥上門”的C端藥品配送服務(wù)。

針對中間流通環(huán)節(jié)，今年上半年，順豐醫(yī)藥也公布了順豐醫(yī)藥的計價模式。不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥物流按照藥品貨值百分比的計價模式，順豐醫(yī)藥表示將按照貨物的重量、體積等維度定價。順豐醫(yī)藥公布的計價模式表按照其公布的計價模式，貨值200000元、400kg的藥品在傳統(tǒng)計價模式中需要花費(fèi)2000-4000元，而按照順豐醫(yī)藥的計價模式則在440-810元左右。這對于希望降成本，提效率的需求方來說，競爭力十足。

而針對上游，順豐也早已著手強(qiáng)化自身競爭力之路。2016年11月，順豐旗下公司成都順意豐醫(yī)藥有限公司與全球醫(yī)藥巨頭賽諾菲達(dá)成合作，雙方在成都啟動賽諾菲中國第三家、西南首家醫(yī)藥物流中心項(xiàng)目。雙方合作的初始階段，賽諾菲將制藥藥品的運(yùn)輸交付給順豐，后期疫苗的配送也有望納入。同年12月，順豐旗下的順豐醫(yī)藥供應(yīng)鏈有限公司與紅石國際健康產(chǎn)業(yè)有限公司在南京市合作并注冊成立順豐醫(yī)藥供應(yīng)鏈南京有限公司，該公司專門為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供安全、可控、可視的專業(yè)醫(yī)藥物流服務(wù)。

疫情之下，順豐醫(yī)藥的能力也得到了檢驗(yàn)，除了服務(wù)于廣大C端用戶，還在疫苗研發(fā)上提供了助力。今年7月初，北京科興中維生物技術(shù)有限公司研發(fā)的臨床新冠疫苗獲得巴西國家衛(wèi)生監(jiān)督局（ANVISA）批準(zhǔn)，將與巴西布坦坦研究所合作開展Ⅲ期臨床研究，一批臨床研究用新冠疫苗亟需從北京運(yùn)往巴西圣保羅。順豐醫(yī)藥為此提供了全程精準(zhǔn)溫控、端到端一站式解決方案，在其助力下，3天即完成了橫跨東西半球、運(yùn)輸距離超12000公里的運(yùn)輸任務(wù)。

總的來說，順豐醫(yī)藥的優(yōu)勢在于其背靠天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)的資源，以及多年來積累的研發(fā)能力強(qiáng)、信息化程度高、追溯方式全、對接能力強(qiáng)等優(yōu)勢，其目標(biāo)是提供全域全程供應(yīng)鏈服務(wù)，而這也符合整個順豐集團(tuán)的大方向。

03

京東系

如果說中國郵政是發(fā)力于醫(yī)藥零售，順豐發(fā)力于醫(yī)藥物流，京東系則是全包。之所以稱為“京東系”，是因?yàn)榘l(fā)力業(yè)務(wù)主體不同。

事實(shí)上，京東也是早早就針對醫(yī)藥領(lǐng)域做下布局：2013年，京東自建京東醫(yī)藥；2016年京東大藥房成立；2017年2月，京東醫(yī)藥上線了“藥京采”，目標(biāo)是打造藥房全品類一站式采購平臺；2017年，京東醫(yī)藥陸續(xù)與泰州、宿遷、銀川三地簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造互聯(lián)網(wǎng)“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保”閉環(huán)；2019年5月，京東健康正式宣布獨(dú)立運(yùn)營，京東健康集團(tuán)正式成立。如今，京東健康已經(jīng)成為京東集團(tuán)四大獨(dú)角獸之一，也是京東布局醫(yī)藥采供銷診等服務(wù)的主體。

而發(fā)力于醫(yī)藥物流的則是京東物流。從布局過程看，京東物流醫(yī)藥業(yè)務(wù)有以下三個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：

2017年，京東物流正式推出京東醫(yī)藥云倉，業(yè)務(wù)覆蓋倉儲、運(yùn)輸車輛、運(yùn)輸司機(jī)、干線配送、終端配送等各服務(wù)環(huán)節(jié)，以服務(wù)包括生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、連鎖藥店、醫(yī)院和衛(wèi)生站等在內(nèi)的客戶。

同年8月，京東物流與8家醫(yī)藥流通企業(yè)簽署《京東醫(yī)藥云倉戰(zhàn)略協(xié)議》，各醫(yī)藥流通企業(yè)將整合自己的倉儲、運(yùn)輸?shù)荣Y源，以期結(jié)合京東的倉配一體供應(yīng)鏈整合服務(wù)能力，共同搭建一個醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)。

2018年，京東物流正式成立“京東冷鏈”，對外開放醫(yī)藥物流和生鮮物流業(yè)務(wù)。

在基礎(chǔ)能力建設(shè)上，2019年，京東物流宣布位于北京、泰州、昆山、合肥的4個醫(yī)藥倉與1個器械倉，已獲得GSP認(rèn)證，倉儲總面積超過5萬平方米。至此，京東物流成為擁有GSP資質(zhì)數(shù)量最多、倉儲面積最大的社會物流企業(yè)。此外，早前，京東物流也已在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、沈陽7個城市建立了醫(yī)藥冷鏈分揀中心，并在全國開通了11個省份互發(fā)的醫(yī)藥冷鏈卡班。

從產(chǎn)品業(yè)務(wù)上看，如今，京東物流醫(yī)藥業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括醫(yī)藥零擔(dān)、醫(yī)藥倉儲、醫(yī)藥精溫送、醫(yī)藥冷鏈卡班，解決方案囊括了醫(yī)藥同城O2O、醫(yī)院處方外流、中藥代煎、臨床逆向、工業(yè)一體化方案、批發(fā)渠道下沉、藥房電商倉配等等；不僅建立面向消費(fèi)需求、高效多頻、全國布網(wǎng)的配送物流體系，也具備了從藥企到醫(yī)院及家庭的全鏈路的醫(yī)藥供應(yīng)鏈整合服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)從工廠到銷地再到消費(fèi)者的一站式服務(wù)。

綜合來看，京東物流與順豐在醫(yī)藥物流領(lǐng)域的業(yè)務(wù)定位與產(chǎn)品服務(wù)，已經(jīng)隱隱形成了直接競爭的關(guān)系。京東物流的競爭力在于其在倉配一體化的供應(yīng)鏈管理和基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域具有先天優(yōu)勢。其積累的技術(shù)也能也可以在該領(lǐng)域復(fù)制，比如，針對不同渠道的運(yùn)營場景進(jìn)行算法和模型的定制化開發(fā)與模塊化賦能，通過精準(zhǔn)地補(bǔ)貨預(yù)測進(jìn)行商品布局，幫助醫(yī)藥商家提升現(xiàn)貨率，降低庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，從而優(yōu)化整個倉儲、運(yùn)輸?shù)某杀竞瓦\(yùn)營的投入。

當(dāng)下，京東物流醫(yī)藥業(yè)務(wù)一個重要的思路是整合社會資源：8月2日，京東物流首次為32家合作企業(yè)授牌“京東物流醫(yī)藥合伙人”。目的是希望通過“骨干網(wǎng)+合伙人”的模式，以自建資源為醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力，以合伙人模式進(jìn)行局部或者線條補(bǔ)充，完成運(yùn)力資源的聚集，打造全國醫(yī)藥倉干配網(wǎng)絡(luò)。

04

總結(jié)

除了以上三家企業(yè)，也有一些為醫(yī)藥零售服務(wù)的即配企業(yè)，如餓了么蜂鳥和阿里健康推出的24小時送藥服務(wù)。不過這些更多的集中于最后一公里服務(wù)，這里不做討論。

綜合來看，目前主要的醫(yī)藥物流模式主要有三種：自營冷鏈運(yùn)輸、委托第三方物流企業(yè)、自營與外包相結(jié)合。郵政、順豐、京東物流等第三方物流企業(yè)之所以紛紛發(fā)力醫(yī)藥領(lǐng)域，更多的也是政策紅利的催動：

2016年2月，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于第二批取消152項(xiàng)中央指定地方實(shí)施行政審批事項(xiàng)的決定》，其中包括取消從事第三方藥品物流業(yè)務(wù)審批。

2017年1月，國家衛(wèi)計委印發(fā)《關(guān)于在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中推行“兩票制”的實(shí)施意見（試行）》，宣告全國“兩票制”的開始，這直接影響了醫(yī)藥背后的流通模式，為第三方物流提供了更多進(jìn)入該領(lǐng)域的機(jī)會。

2018年，國家郵政局局長馬軍勝在第五次局長辦公會議，更是明確指出了“要引導(dǎo)郵政、快遞企業(yè)加快發(fā)展冷鏈、醫(yī)藥等高附加值業(yè)務(wù)”。

而醫(yī)藥物流市場本身也是個不小的市場，據(jù)2015年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)藥有25537億市場規(guī)模，按照1%物流費(fèi)率來計算，醫(yī)藥物流市場就有255億規(guī)模。隨著政策改革的不斷落地，在該領(lǐng)域，第三方物流企業(yè)迎來了更廣闊的機(jī)遇。雖是“黃金之地”，但門檻依舊不低，中國郵政、順豐、京東物流之所以能發(fā)力于此，運(yùn)輸能力、網(wǎng)絡(luò)覆蓋是一大因素，技術(shù)保障、專業(yè)能力、品質(zhì)服務(wù)也是重要原因，醫(yī)藥物流依然是個“高端局”。